Ne yapmak istersiniz?
Taleplerim
İade Seçenekleri
Değişim Seçenekleri
Yeni Seçilen Ürünler
Ürün Sayısı Uyumsuzluğu
Çözüm: Lütfen iade edilecek ürün sayısı kadar yeni ürün seçin.
Aynı Gün Teslimat devre dışıdır, kargo ücretsizdir. Gönderim merkez onayı sonrası yapılır.
Talebiniz Alındı, İnceleniyor
Talep numaranız:
Sonraki Adımlar
- Talebiniz alındı, talep numaranızı not etmeniz önerilir.
- Talebiniz 3-5 iş günü içinde değerlendirilecek.
- Talep sonrası ürünleri kargoya verme bilgisi gerekmektedir.
- Durumla ilgili bilgilendirmeler yapılacak.
Kargo Teslim Bilgilendirmesi
Kargo Bilgisi
İade işleminiz için ürünlerinizi Aras Kargo ile göndermeniz gerekmektedir.
Cari Kod: 3454475924 — ücretsiz gönderim için bu kodu kargo görevlisine iletiniz.
Detaylı gönderim talimatları talep işleminiz sonrasında paylaşılacaktır.
Önemli Kargo Bilgilendirmesi
Aksi bir gönderim sağlanması durumunda veya başka kargo şirketleri ile gönderim sağlanması halinde iade-değişim süreci gerçekleşmemektedir.
İade veya değişim için ilgili ürünleri gönderirken kargo firmasından alacağınız gönderim kodunu saklayınız. Gerekli olması durumunda sizlerden talep edilecektir.
- Faturanızı veya sipariş numaranız ile birlikte iade nedeninizi, iade etmek istediğiniz ürünler ile beraber kutuya yerleştirmeniz gerekmektedir.
- İade etmek istediğiniz ürünü/ürünleri orijinal ambalajında, hasar görmemiş, kullanılmamış olarak tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.
- Kargo poşetine konulmamış ve kutusu bantlanarak zarar görmüş ürünler iade alınamamaktadır.
Ürün Koşulları
İade ve değişim yapılacak ürün veya ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış olması gerekmektedir. Koşullara uygun olmayan gönderilerin işlemleri yapılmamaktadır.
İade-Değişim talebinizin sonuçlandırılması ürünlerinizin bizlere ulaşıp kontrollerinin tamamlanmasından sonra yapılır.
İade işlemlerinde kargo gönderim ücreti ücretsizdir.
Fark Ödemesi Gerekli
Seçtiğiniz ürün daha pahalı olduğu için fark ödemesi yapmanız gerekmektedir.