Kargo Bilgisi

İade işleminiz için ürünlerinizi Aras Kargo ile göndermeniz gerekmektedir.

Cari Kod: 2519802700933 — ücretsiz gönderim için bu kodu kargo görevlisine iletiniz.

Önemli Kargo Bilgilendirmesi

Aksi bir gönderim sağlanması durumunda veya başka kargo şirketleri ile gönderim sağlanması halinde iade süreci gerçekleşmemektedir.

İade için ilgili ürünleri gönderirken kargo firmasından alacağınız gönderim kodunu saklayınız. Gerekli olması durumunda sizlerden talep edilecektir.

• Faturanızı veya sipariş numaranız ile birlikte iade nedeninizi, iade etmek istediğiniz ürünler ile beraber kutuya yerleştirmeniz gerekmektedir.
• İade etmek istediğiniz ürünü/ürünleri orijinal ambalajında, hasar görmemiş, kullanılmamış olarak tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.
• Kargo poşetine konulmamış ve kutusu bantlanarak zarar görmüş ürünler iade alınamamaktadır.

Ürün Koşulları

İade yapılacak ürün veya ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış olması gerekmektedir. Koşullara uygun olmayan gönderilerin işlemleri yapılmamaktadır.

İade talebinizin sonuçlandırılması ürünlerinizin bizlere ulaşıp kontrollerinin tamamlanmasından sonra yapılır.

İade işlemlerinde kargo gönderim ücreti ücretsizdir.

İade talebiniz sonrası yapmanız gereken bir onay e-postası yoktur. Taleplerimi Görüntüle alanından talep durumunuzu görüntüleyebilirsiniz.